1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane na stronie http://www.yellowstar.pl, w wyjątkowych przypadkach
telefonicznie pod nr tel. 34 375 15 85 lub e-mailem na adres yellowstar@yellowstar.pl
Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych (przelew na konto) - po zaksięgowaniu na rachunku wpłaty,
b) w przypadku zamówień pobraniowych (za pobraniem) - od chwili potwierdzenia zamówienia,
b) w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty, a jeśli
potrzebne jest potwierdzenie autoryzacyjne banku wystawcy
karty - od potwierdzenia przez bank.
3. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza
adresowego zamówienia i automatyczne przesłanie go do nas.
4. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości,
tzn. w których brakuje numeru telefonu lub adresu e-mail.
Są one niezbędne do potwierdzenia zamówienia.
5. Zamówienia można składać przez całą dobę.
6. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili,
gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
Do zamówień wysyłanych "za pobraniem" wystawiana jest faktura pro-forma.
Po otrzymaniu zapłaty, na jej podstawie wystawiamy fakturę VAT,która jest dosyłana poczta.
7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie tel. 34 375 15 85,
lub mailem yellowstar@yellowstar.pl.
Klient może anulować zamówienia w dowolnym momencie, nie dotyczy to jednak wyrobów
przy których zaznaczone jest, iż są wykonywane na indywidualne zamówienie,
a które są już w zaawansowanym etapie produkcji.
Klient ma prawo do zwrotu towaru wciągu 10dni od dotarczenia towaru.
Towar podlega zwrotowi w stanie nienaruszonym (nierozpakowany).
W przypatku zwrotu towaru, klient pokrywa koszty transportu.
8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
9. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie,
wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,
przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu
bądź wprowadzania w nich zmian.
10. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
11. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeżeli poczta lub kurier uszkodzą przesyłkę.
Dokładamy jednak wszelkich starań aby ją odpowiednio zabezpieczyć.